Sú situácie, v ktorých sa treba ozvať. A sú situácie, kedy lepší výsledok dosiahneme počúvaním druhých. Vieme, ako ich rozoznať a radi vás to naučíme.
Posts Taggedriešenie konfliktov
Pracujete v toxickej firemnej kultúre?
Ako sa cítite v práci? Cítite sa byť naplnení a plní energie? Alebo ste v neustálom strese, okolo sa šíri cynizmus a vy sa už neviete dočkať, kedy vám „padne“?
Kedy je vhodný čas dávať radu?
Kedy je dobré dávať rady, a kedy je skôr na mieste kusnúť si do jazyka?
Zdroje konfliktov
Spoznajte rôzne zdroje konfliktov a získajte prehľad, vďaka ktorému budete v budúcnosti pristupovať ku konfliktom konštruktívnejšie a efektívnejšie.
Kedy a kde vzniká konflikt?
Čo majú huby v lese spoločné s konfliktami? Na prvý pohľad nič, ale práve na príklade húb sa dá pekne ukázať, ako a prečo konflikty vznikajú.
5 krokov riešenia konfliktov, ktoré vedú ku spokojnosti všetkých
Nemáte radi nekonštruktívne hádky? Zdajú sa vám mnohé konflikty úplne zbytočné? Naučte sa, ako ich vyriešiť efektívne a k spokojnosti všetkých.
Ako efektívne a konštruktívne ukončiť rozhovor a odložiť ho na neskôr
Niekedy sa stáva, že aj napriek najlepším úmyslom a snahe udržať rozhovor v konštruktívnej rovine sa situácia zvrtne a my náhle čelíme silným emóciám, či už z našej alebo partnerovej strany. Ak konflikt prerastie do určitého bodu, je ťažké vrátiť rozhovor späť do neutrálnej polohy. V takýchto situáciách je často vhodné rozhovor ukončiť a vrátiť sa k nemu inokedy.
Čo nás rozdeľuje a čo nás spája
Spolu so snahou o demokratickú spoločnosť sa stretávame s čoraz pestrejšími názormi, postojmi, spôsobmi života. Opakovane sme pozvaní k tomu, aby sme slobodne mysleli, rozhodovali a konali. A to prináša množstvo možností a tak aj množstvo konfliktov. Snaha o demokratickú spoločnosť pre mňa neznamená zjednotiť sa v jeden nekonfliktný „demokratický“ názor, ale umožniť rôznym názorom byť vyslovené a vypočuté. Snaha o porozumenie, súcit a rešpekt.
6 krokov ako si vybudovať efektívny systém zvládania hnevu alebo ako reagovať na zovšeobecnenia v komunikácii
Ako sa vraví: „Hnev je zlý pán, no dobrý sluha.“ Naučte sa ako reagovať na zovšeobecnenia a kritiku druhých s pokojom. Spravte si z hnevu efektívny nástroj.
Ako povedať vášmu partnerovi, že vám lezie na nervy a nevyvolať pri tom konflikt
Bežne na vyjadrenie frustrácie používame v komunikácii slová typu: vždy, stále, nikdy a podobne. Väčšina reakcií na takéto výroky končí hádkou. Naučte sa vyjadrovať svoje pocity bez toho, aby to viedlo ku konfliktu.
Viete zareagovať na urážku tak, aby sa nepremenila na hádku?
Spoznajte spôsob ako sa dá efektívne reagovať na urážky bez toho, aby ste sa nechali vtiahnuť do otvoreného boja. Spoznajte komunikačnú techniku zvanú vata.
Viete, čo je to konkretizujúci lievik?
Či už na vás niekto slovne útočí alebo sa len nevie vyjadriť, konkretizujúci lievik je jednoduchá technika, ktorá pomáha riešiť obe situácie.
11 komunikačných bŕzd alebo čo dokáže stopnúť komunikáciu
Ste uprostred rozhovoru. Zrazu sa niečo stane. Ani neviete poriadne čo. Máte len zlý pocit, že ste povedali niečo zlé a tušenie, že rozhovor sa čoskoro skončí. Naučte sa rozpoznávať komunikačné stopky.
Elegantné riešenie ako sa vyhnúť konfliktom a pritom povedať svoj názor
V práci aj doma sa stretávame so situáciami, kedy nám na druhom niečo vadí. Ak mu to však povieme priamo, strhne sa hádka. Ako sa v týchto situáciách elegantne pohybovať tak, aby sme povedali svoj názor a vyhli sa pritom hádke?
To vôbec nie je podstatné
Ľudia sa často vyhýbajú diskusiám o nepríjemných témach tým, že ich označujú za nepodstatné.
Čo môžeme robiť, ak sa chceme napriek tomu o týchto témach rozprávať?