Použitie spojky „ale“ na zmenu témy rozhovoru môže byť manipulatívne, ale aj veľmi efektívne a prínosné. Spoznajte, ako táto technika funguje a na čo si dať pozor.
Posts Taggedkomunikačné techniky
Sila otázok alebo ako využiť ich potenciál v praxi
Okrem toho, že sa otázky dajú efektívne využiť na získavanie informácií, dokážu plniť aj úlohu efektívnej obrany proti manipulácii a neférovým útokom.
Ako podať kritiku a nenarobiť si pritom nepriateľov
Dávali ste niekedy kritiku s dobrým úmyslom a otočilo sa to proti Vám? Naučte sa podať svoj názor tak, aby sa váš vzťah ešte viac upevnil.
Ako sa líši asertívna komunikácia od agresívnej
Pod pojmom asertivita si treba predstaviť schopnosť, spôsob komunikácie, ktorý vedie k spokojnosti všetkých zúčastnených strán. Znamená to, že všetky strany dosiahnú víťazstvo.
Asertivita je teda stratégia vedenia rozhovoru k dosiahnutiu win – win situácie (víťazstvo – víťazstvo).
Win – win stratégia podporuje a upevňuje medziľudské vzťahy ako aj ochotu spolupracovať v budúcnosti.
Čím viac X, tým viac Y
Čím viac sa o tejto technike dozviete, tým jednoduchšie sa proti nej budete vedieť brániť.
Trikrát… a dosť!
Manipulatívna technika trojitého súhlasu je často pouźívaná najmä obchodníkmi. Spoznajte, ako vyzerajú jej rôzne formy a ako na ňu môžete asertívne reagovať.