Minulej epizóde sme sa rozprávali o pochvale a spätnej väzbe. Dnes v tejto téme pokračujeme – ale trochu z iného uhla.

Vo firmách je bežné, že sa spätná väzba zbiera cez anonymné dotazníky. Ale funguje to naozaj?
Nevytvára to skôr odstup než dôveru?

Domča a Čajsi sa v tejto epizóde zamýšľajú nad tým, čo vlastne spätná väzba znamená – a ako si ju nezamieňať s hodnotením či kritikou.
Lebo aj s dobrým úmyslom môžeme narobiť viac škody ako úžitku, ak druhého len nálepkujeme.

Môžeme vôbec hodnotiť iného človeka?
Alebo si len uľahčujeme situáciu tým, že jeho správanie vložíme do nejakej škatulky?

Rozoberieme rozdiely medzi reflexiou, hodnotením a spätnou väzbou,
a povieme si aj to, aké iné procesy môžu lepšie podporiť otvorené a bezpečné prostredie vo firmách a tímoch.