Kedysi som sa bál zavolať do reštaurácie a zarezervovať miesto. Bál som sa, že ma odmietnu, že sa niečo pokazí, lebo som spravil chybu. Môj pohľad sa však zmenil.
Browsing CategoryČlánky o komunikácii
5 krokov riešenia konfliktov, ktoré vedú ku spokojnosti všetkých
Nemáte radi nekonštruktívne hádky? Zdajú sa vám mnohé konflikty úplne zbytočné? Naučte sa, ako ich vyriešiť efektívne a k spokojnosti všetkých.
Klam utopených nákladov
Už ste niekedy dopozerali film, ktorý sa vám od začiatku nepáčil? Alebo ste dojedli jedlo, ktoré vám nechutilo? Prečo niekedy dokončujeme veci, ktoré racionálne nedávajú zmysel?
Desatoro komunikácie s deťmi
Máte chuť zarevať: “Roztrhnem ťa ako hada!” a ideálne to aj urobiť? Nádych. Výdych. Urobte si kávičku. A prečítajte si pri nej tipy, z ktorých si môžete vybrať v každej výchovnej situácii.
Máte strach z vystupovania pred ľuďmi? Naučte sa s ním pracovať
Nejde o to zbaviť sa strachu. Dôležité je konať napriek tomu, že ho cítime. Prečítajte si, ako so strachom môžeme pracovať a čo nám to môže priniesť.
Poznáte najčastejšie používané manipulatívne otázky a viete, ako na ne reagovať? [3. časť]
Posledný zo seriálu článkov o manipulatívnych otázkach. Tentokrát spoznáte konjunktívne a sugestívne otázky. Zistite, ako fungujú a naučte sa na ne asertívne reagovať.
Poznáte najčastejšie používané manipulatívne otázky a viete, ako na ne reagovať? [2. časť]
Spoznajte ďalšie dva druhy otázok, ktoré sa dajú zneuźiť na manipulatívne účely a zistite, ako sa proti nim môžeme brániť.
Čo majú Stanfordský väzenský experiment, odvaha a komunikácia spoločné, a ako to môže prispieť k lepšej spoločnosti
Stanfordský väzenský experiment patrí medzi najslávnejšie experimenty modernej psychológie. Ukázal, že aj normálny a psychický zdravý človek môže jednoducho podľahnúť okolnostiam a konať zlo. Našťastie existujú spôsoby a kroky, ktoré nám pomáhajú odolávať zlu a konať dobro.
Poznáte najčastejšie používané manipulatívne otázky a viete, ako na ne reagovať? [1. časť]
Je aj nadpis tohto článku manipulatívnou otázkou? Asi ako pre koho, ale rozhodne je to pokus o ovplyvňovanie. Dúfame však, že vám prinesie len úžitok.
Naučte sa pracovať s hlasom tak, aby vás druhí chceli počúvať
Často sa stáva, že máme tendenciu pozornejšie vnímať ľudí, ktorí majú tzv. príjemný hlas. Táto kategória sa relatívne ťažko charakterizuje a objektívne posudzuje, ale zo štatistického hľadiska sa dá vystopovať, komu vetu: „Mate veľmi príjemný hlas!“, povedali viac ako desaťkrát v živote a komu nikdy.
Nenechajte sa presvedčiť len na základe skúsenosti jedného človeka
Bežne používame rôzne druhy zovšeobecnení, ktoré nám majú primárne slúžiť na zlepšenie ekonómie komunikácie a myslenia. Predstavujú však aj pascu v prípade, že zovšeobecňujeme prehnane alebo chybne. V tomto článku sa venujeme dvom často používaným technikám ovplyvňovania, ktoré sú postavené na chybnej generalizácii.
Ako fungujú predpoklady a prečo sú často používané na ovplyvňovanie
S každou komunikačnou situáciou máme spojené určité predpoklady. Pomocou spúšťačov predpokladov sa dá ovplyvniť kontext, v ktorom budeme v danej chvíli rozmýšľať. Zistite, ako spúšťače predpokladov fungujú a ako s nimi môžeme efektívne zachádzať.
Ako efektívne a konštruktívne ukončiť rozhovor a odložiť ho na neskôr
Niekedy sa stáva, že aj napriek najlepším úmyslom a snahe udržať rozhovor v konštruktívnej rovine sa situácia zvrtne a my náhle čelíme silným emóciám, či už z našej alebo partnerovej strany. Ak konflikt prerastie do určitého bodu, je ťažké vrátiť rozhovor späť do neutrálnej polohy. V takýchto situáciách je často vhodné rozhovor ukončiť a vrátiť sa k nemu inokedy.
Prebuďte svoj hlas a nadopujte sa energiou pred ranným meetingom
Lucia Hurajová prináša tipy a triky, pomocou ktorých zlepšíte svoj rečový prejav, hlas, artikuláciu a vystupovanie.
Technika pomocou ktorej môžeme vrátiť rozhovor k pôvodnej téme
Stalo sa vám, že ste začali komunikovať o niečom a skončili ste úplne pri niečom inom? Možno ste ani nevedeli, ako sa to vlastne stalo, alebo ste sa dokonca pohádali?
Jednoduchá technika, pomocou ktorej zlepšíte svoju zrozumiteľnosť
Lucia Hurajová prináša tipy a triky, pomocou ktorých zlepšíte svoj rečový prejav, hlas, artikuláciu a vystupovanie.